Servicios de Ingeniería
Nuestra Empresa presta especial atención a un concepto esencial asociado a la incorporación de tecnología de vanguardia, cual es la atención técnica de garantía enta, contando con más de 30 años de experiencia en la prestación de servicios en todo el territorio nacional.
Soporte Técnico de postventa
La sinergia de la altísima calidad de nuestros productos y la eficacia del servicio técnico local nos permite ofrecer el menor costo total de propiedad para su proyecto, medido en términos de la vida útil del mismo.
Este factor, además de ser decisivo en térmimos del costo real de adquisición, nos coloca en clara ventaja en el mercado, permitiendo ofrecer el menor costo total de propiedad para su inversión.
Contamos con Laboratorio, vehículos y personal capacitado para atender la garantía y postventa de las unidades en sitio, ofreciendo diversas soluciones adaptables a los requerimientos de cada Usuario.
Mantenemos además un stock local de repuestos para brindar asistencia rápida a la gran mayoría de los problemas que pudieran presentarse, contando además con unidades de backup en stock para ciertas líneas de producto, asegurando de ese modo no sólo disponibilidad de partes de reemplazo sino incluso la provisión de un sistema alternativo si la demanda del Cliente así lo exige.
Capacitación de operadores
Como servicio agregado a la venta e instalación de nuestros sistemas, incluimos cursos básicos de operación para los operadores, de forma de lograr el máximo rendimiento de la tecnología, toda vez que requiere intervención humana.
Además de los cursos standard que se ofrecen como parte del suministro, podemos brindar servicios de capacitación en sitio con el nivel que se requiera para la apicación (usuarios supervisores / administradores / mantenimiento nivel 1).
En coordinación con nuestras Representadas, también ofrecemos soluciones de capacitación basadas en plataformas de hardware y software, especialmente orientadas a aplicaciones de seguridad en aviación civil e infraestructura crítica.
Integración de sistemas y diseños a medida
En muchas ocasiones la solución ideal requiere la integración de tecnologías conexas o la creación de dispositivos o interfases de comunicación o telemetría para un proyecto en particular.
Dainippon cuenta en este terreno con experiencia sólida para proveer la integración de hardware y software necesaria para lograr un sistema integrado llave en mano, acorde a las necesidades planteadas por el Cliente.